La transformation numérique, ce n’est pas “mettre un logiciel de plus”, c’est repenser les processus pour gagner en vitesse, qualité et traçabilité. Y intégrer l’IA, c’est automatiser des tâches, mieux décider à partir des données et libérer du temps pour la valeur.
Où on en est (réalité chiffrée)
- Au Québec, la part d’entreprises innovantes recule : 70,0 % en 2020-2022 vs 77,9 % en 2017-2019 — signal d’un rattrapage à faire. Statistique Québec+1
- Au Canada, 7 % des entreprises utilisaient l’IA en 2023 (en hausse depuis 2021), tandis que le cloud atteint 48 % d’usage : l’IA reste minoritaire, le potentiel est grand. Statistique Canada+1
- En 2024, plus d’1 entreprise sur 10 utilise ou prévoit d’utiliser l’IA générative, mais 86,1 % n’y ont pas encore réfléchi : vaste terrain d’opportunité. Statistique Canada
- En 2025, les intentions d’adoption accélèrent dans plusieurs secteurs (ex. 37–38 % en info-culturel et services pro. pour les logiciels d’IA au T2-2025). Statistique Canada
Pourquoi inclure l’IA dans votre feuille de route
- Productivité immédiate : automatisations (lecture de documents, routage, pré-analyse) + assistants pour accélérer ventes, service et opérations.
- Décisions meilleures : prévisions, détection d’anomalies, scoring — sur vos données, pas sur des intuitions.
- Moins de frictions : intégrée à vos outils (ERP/CRM), l’IA réduit les reprises, les délais et les risques (conformité, traçabilité).
Comment l’opérationnaliser (pragmatique)
- Cas d’usage prioritaires (3 max) reliés à des coûts/risques concrets.
- Données “prêtes” : sources, qualité, sécurité (inclure Loi 25 dans le plan).
- Pilote de 6–8 semaines, métriques avant/après (temps, erreurs, NPS).
- Intégration dans les processus (rôles, procédures), puis déploiement graduel.
- Gouvernance : responsables, calendrier, tableau de bord d’impact.
En bref : les chiffres montrent un retard à combler au Québec et un momentum d’adoption au Canada. Les entreprises qui ajoutent l’IA à leur transformation numérique captent la valeur plus vite — sans nécessairement éroder l’emploi. Parlons de vos cas d’usage et d’une feuille de route actionnable.